I fax nel Voip sono da sempre la bestia nera ! Spesso per aumentare l'affidabilità di della ricezione dei fax in Asterisk occorre spesso usare il protocollo T.38 nella comunicazione Gateway-Centralino Asterisk !

Sia ben inteso: questo non sempre ! Occorre fare dei test accurati se sia meglio adottare per la ricezione dei fax il procollo T.38 oppure i normali codec non compressi (alaw e ulaw).

Dalla mia esperienza se si utilizzano provider che usano a loro volta tale protocollo per trasportare fax nella loro rete (esempio: Fastweb) allora implementare a nostra volta tale protocollo per trasportare dal gateway al centralino può addirittura peggiorare la situazione. Ma non sempre. L'unica soluzione è: provare, provare, e .... testare !

Occorre dotarsi di calma, e inviare diversi fax di diverse decine di pagine da apparecchi diversi al nostro centralino Asterisk e tirare giù una statistica per valurae quale soluzione sia meglio: per mia conoscenza non esiste una soluzione generale !

In questo post descriveremo come utilizzare il protocollo T.30 nelle recenti versioni di Asterisk e FreePbx.

Buona lettura !

Add T.38 Fax capabilities in Asterisk 13 and Freebx 12